Política de Privacidade - Loja Insight

Política de Privacidade

Na Loja Insight, valoriza sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site [www.insightrn.com.br].

1. Quem Somos

Somos a Loja Insight, uma plataforma de comércio eletrônico que promove produtos por meio de links de afiliação. Atuamos como intermediários, conectando você a produtos oferecidos por parceiros (produtores), que são responsáveis pela entrega e pelo atendimento pós-venda. Nosso contato é contato@insightrn.com.br.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais, dependendo da sua interação com o site:

  • Dados fornecidos por você: Nome, e-mail, CPF, endereço, telefone e informações de pagamento (ex.: número do cartão, quando processado diretamente).
  • Dados coletados automaticamente: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies, dados de navegação (páginas visitadas) e preferências de compra.
  • Dados de terceiros: Informações fornecidas por parceiros (ex.: status de entrega) ou redes sociais, se você se conectar via login social.

3. Finalidade da Coleta

Usamos seus dados para:

  • Processar pedidos e facilitar a compra junto aos produtores.
  • Enviar comunicações relacionadas à compra (ex.: confirmação de pedido, atualizações de entrega).
  • Gerenciar solicitações de devolução ou garantia (7 dias para arrependimento).
  • Personalizar sua experiência (ex.: recomendações de produtos).
  • Analisar o desempenho do site e melhorar nossos serviços (via ferramentas como Google Analytics).
  • Cumprir obrigações legais, como emissão de notas fiscais.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Produtores/parceiros: Para processar a entrega e gerenciar devoluções ou garantias. Apenas os dados necessários (ex.: nome, endereço) são compartilhados.
  • Provedores de serviços: Empresas de pagamento (ex.: PayPal, Stripe), serviços de hospedagem, e-mail marketing e تحلیل (ex.: Google Analytics).
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. Quando há transferência internacional (ex.: para servidores fora do Brasil), garantimos que os parceiros adotem medidas de proteção compatíveis com a LGPD.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies para melhorar sua experiência, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Tipos de cookies:

  • Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
  • Analíticos: Coletam dados sobre uso do site (ex.: Google Analytics).
  • Publicidade: Personalizam anúncios com base nas suas preferências.

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

  • Confirmação de que tratamos seus dados.
  • Acesso aos dados coletados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
  • Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, contate-nos em contato@insightrn.com.br.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como criptografia SSL, firewalls e acesso restrito. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e você deve proteger suas credenciais de acesso.

8. Período de Retenção

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei (ex.: 5 anos para dados fiscais). Após isso, são anonimizados ou excluídos.

9. Links de Afiliação

Nosso site contém links de afiliação para sites de parceiros. Não controlamos as políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade dos produtores antes de fornecer dados a eles.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações serão publicadas nesta página, e, se significativas, notificaremos você por e-mail ou banner no site. A data da última atualização é [inserir data].

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

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